Estrategias
ANDI trabaja con estrategias que se integran y retroalimentan. Pretende desarrollar acciones a medio y largo plazo que permitan potenciar la contribución de estas distintas estrategias, razón de los buenos resultados logrados en todos los años de actuación en el área de la infancia y la adolescencia y en otros temas de la agenda social y ambiental. Acciones basadas en apenas una o dos de estas estrategias ya muestran resultados favorables y, muchas veces, se dan como un paso inicial – reconocimiento de campo – de un proceso que hace uso de las diferentes posibilidades y herramientas.
Ellas son:
- Movilización
- Monitoreo
- Cualificación
- Incidencia (Advocacy)
- Reaplicabilidad
1. Movilizacación
ANDI interacciona diariamente con las redacciones de los medios y las fuentes de información para la definición de la agenda noticiosa y para la divulgación de noticias de referencia. Actúa como provocadora de nuevas agendas, así como mediante la atención (help desk) a periodistas y organizaciones sociales. Estas actividades están basadas en el principio de que la búsqueda de la calidad de la información pública es corresponsabilidad de reporteros, editores y fuentes de información; y que el buen periodismo reside en la diversidad de perspectivas y opiniones.
Por ejemplo, en los proyectos relacionados con el área de la Infancia y Juventud, el objetivo de ANDI es contribuir a que el diálogo profesional entre actores sociales y periodistas y comunicadores en general, cuando las circunstancias lo exigen, redunde en la producción de contenidos de alta calidad sobre las cuestiones que afectan a la vida de niños, niñas y adolescentes (lo mismo se aplica a contenidos dirigidos específicamente a estos grupos).
La promoción de oportunidades de investigación, la facilitación de informaciones importantes, la concesión de premios y otras formas de reconocimiento – tanto para los mejores trabajos como para los profesionales con una permanente dedicación al área – son tareas que ANDI ejerce con rigor de criterios y desde el entendimiento de que es esencial elevar el prestigio de las temáticas de interés público, así como el de los profesionales comprometidos con su cobertura.
2. Monitoreo
La inversión que ANDI realiza en el desarrollo de metodologías de observación cuantitativa y cualitativa para el monitoreo de contenidos periodísticos parte del principio de que es esencial retroalimentar a los profesionales y a las empresas de comunicación con una lectura crítica, rigurosa, estructurada y constructiva sobre su comportamiento editorial. Este diagnóstico permite, antes que nada, la corrección de fallas en el proceso de investigación así como de vicios de formación o de práctica profesional. Al mismo tiempo es un medio eficaz para alertar a los periodistas de la posibilidad de acceder a nuevos conocimientos y experimentar diferentes abordajes de los temas en cuestión.
Los análisis de medios son realizados tomando en consideración, sobre todo, periódicos diarios y revistas, aunque en algunos proyectos especiales también se monitorean los noticieros de televisión. Ellos facilitan que cada medio de comunicación reflexione sobre su propio trabajo, se compare con la situación general del sector e incluso con uno o más medios específicos. También ayudan a los medios a descubrir cuándo necesitan prestar mayor atención a áreas que, ocasionalmente, estén relegando.
Si a lo largo de los años los órganos de la prensa encuentran en los análisis de medios una manera de observar su evolución, para la propia ANDI estos estudios proporcionan una información de entrada para poder tomar decisiones sobre las temáticas – o los medios – para los que es necesario sumar más esfuerzos de movilización y cualificación. Las principales estrategias y nuevos proyectos surgen de estas evaluaciones y no de las preferencias personales del equipo. Los análisis también son, en última instancia, la manera de ANDI para monitorear el resultado de sus propios esfuerzos.
La seriedad de los informes regulares ciertamente contribuyó a conferir a la organización el status de interlocutor legítimo y carente de todo antagonismo hacia periodistas y otros actores sociales.
3. Cualificación
La complejidad y diversidad de las agendas relacionadas con la infancia y la juventud, así como de aquello que subyace tras el resto de los aspectos del desarrollo humano sustentable, exigen una gran capacidad del profesional de la comunicación para proporcionar a la sociedad informaciones contextualizadas y confiables, para priorizar agendas de debate en la esfera pública y fiscalizar a las autoridades gubernamentales y las políticas que implementan.
Contribuir a que los medios de comunicación puedan mitigar algunas de sus limitaciones de forma que vengan a explorar caminos periodísticos originales es la principal razón de los esfuerzos de ANDI en el Monitoreo (análisis de medios) y también en el área de Cualificación (o capacitación). ANDI busca la promoción de seminarios donde se debatan los aspectos más importantes sacados a relucir por sus estudios, siempre con un formato dinámico e interactivo con el fin de incentivar a los periodistas y fuentes de información a que establezcan una relación de mayor confianza entre sí y de este modo superen limitaciones de visión y práctica. Además, se ofrecen oportunidades de capacitación por medio de talleres realizados en las propias redacciones y cursos a distancia.
A su vez, los lazos que unen a ANDI con las universidades datan de 1997 cuando se inició un programa de becas – centenas de estudiantes ya trabajaron en la sala de redacción de ANDI en Brasilia y en las de la Rede ANDI Brasil y la Red ANDI América Latina. En 2006 se creó InFormação - Programa de Cooperación para la Cualificación de Estudiantes de Periodismo, que en colaboración con las instituciones de enseñanza universitaria pretende generar oportunidades de cualificación enfocadas a la relación entre la comunicación y las cuestiones sociales en Brasil. Entre las acciones abordadas bajo el paraguas del programa se encuentran la impartición de clases especiales en cursos de periodismo, concursos, seminarios, coloquios, el mantenimiento de un corpus de trabajos académicos, la publicación de obras de referencia y un programa de becas para tesis de grado. Estos lazos también se fortalecieron a medida que las publicaciones con análisis temáticos comenzaron a ser conocidas en las facultades de periodismo de modo que la propia ANDI acabó por convertirse en caso de estudio de diversas tesis de grado y posgrado.
4. Incidencia (Advocacy)
El trabajo de ANDI en torno al universo que engloba las políticas de comunicación y la llamada Comunicación para el Desarrollo es sobre todo de incidencia, en pro de un sistema de medios más democrático, diverso y plural, así como de la utilización de las herramientas de comunicación para la promoción de los derechos y del desarrollo humano sustentable.
Esta percepción tiene su origen en la mirada sobre los perjuicios causados por la ausencia de marcos reguladores sólidos relativos a la innovación tecnológica, a la garantía de la libertad de expresión, a la calidad periodística, al derecho a la comunicación, a la inclusión social y a la representación en los medios de las distintas culturas y de las cuestiones de género, etnia, ideologías y creencias que componen el tejido social. Esta realidad es especialmente grave en Brasil y en América Latina, donde se da la combinación de una ausencia de legislación junto con la existencia de leyes anticuadas, de la falta de regulación de artículos constitucionales junto con el incumplimiento de leyes y, además, una baja o nula participación de la sociedad civil organizada en la elaboración y evaluación de la eficacia de los instrumentos legales.
ANDI y las redes brasileña y latinoamericana creen que los avances necesarios hacia un sistema de medios saludable deben incluir la articulación de tres perspectivas complementarias: marco regulador estatal; sistema de autorregulación y responsabilidad social empresarial; así como accountability y responsabilización por parte de la sociedad. En este sentido ANDI y las redes actúan a través de la generación de conocimiento (sobre todo analizando referencias internacionales y peculiaridades nacionales); de la participación en foros de discusión; del liderazgo o participación en acciones articuladas de promoción de políticas en el ámbito de los poderes públicos (ejecutivo, legislativo y judicial); y de la cualificación de profesionales de la prensa y actores sociales para que comprendan que los marcos reguladores democráticos no pueden ser establecidos para favorecer las restricciones a la libertad, debiendo ser, en verdad, garantes de estas mismas libertades y de las mejores condiciones de elaboración y difusión de la información y el conocimiento.
5. Replicación
Durante los últimos años el exitoso modelo de ANDI de medios para el desarrollo viene siendo reconocido como una “tecnología social”, es decir, una iniciativa que incluye productos, técnicas y/o metodologías capaces de ser reproducidos, desarrollados en estrecha interacción con las comunidades y que se constituyen como soluciones eficaces de transformación social. Actualmente en lo que se refiere al trabajo en el área de la infancia y de la juventud, la “tecnología ANDI” está siendo reproducida y ampliada a través de la Red ANDI Brasil y de la Red ANDI América Latina.
Después de experiencias de construcción conjunta exitosas, ANDI también pretende crear oportunidades de transferencia de sus tecnologías para organizaciones de otros sectores de la agenda social y ambiental. Entre los principios que orientan este trabajo están una actuación que intenta garantizar estrategias estructuradas y sustentables a medio y largo plazo y el necesario seguimiento de la implantación y eficacia de las actividades.
